サクセスリーダー インタビュー #002
カスタマーサクセスの人材を採用しチームを拡大する秘...
大企業でカスタマーサクセスを立ち上げた経験からの学...
サクセスリーダー インタビュー #001
カスタマーサクセスの超アルアルな誤解と残念な神話
プロダクトマネージャー気質なカスタマーサクセスマネ...
SaaSにとって “Good” なリテンションとは...
カスタマーサクセスと営業がコラボレーションし始める...
人材投資 vs テクノロジー投資 それが問題だ!
SaaSにとって “Good̶...
IoT-PaaSにカスタマーサクセスが必要不可欠な...
CEOが語るカスタマーサクセス #002 スティー...