“サクセスとサポートが同時受講してシナ...

学んだその場で終わりではない。マインドが変わり、行...

社内読書会が広げるカスタマーサクセスの輪 [#CS...

「カスタマーサクセス」を通じて、挑戦する人たちがフ...

原著者が語る、カスタマーサクセスの世界的な潮流 [...

カスタマーサクセスリーダー４人の「ある１日」に学ぶ...

“脱・モノ売り切り型。3年後のありたい...

CLTVを最大化するリニューアルマネジメントの進め...

“初SaaSに戸惑いつつ着手。視界が変...

“各部門１名ずつ、計8人で参加。全員で...

”カスタマーサクセス管理体系を構築。専任チームも誕...

“網羅されたプログラムで自分に足りない...