Repro CCO Repro Singapore Director
佐々木 翼/ Tsubasa Sasaki
Reproのカスタマーサクセスを立ち上げ、その実績をかわれて2019年から海外事業を任されシンガポールへ着任した佐々木翼さん。
キャリアとしてのカスタマーサクセスの魅力について「選択肢が増えます。絶対にチャレンジした方がいい」と断言し、ご自身の経験を披露してくださいました!
その他にも、アジア各国のカスタマーサクセス事情や、その中での事業展開の考え方、優秀なチームの作り方、人材の採用の仕方、「カントリーマネジャーはプロダクトチームと話せる人がいい、ローカル人材でなくていいと思う」「業務フローにいかに入り込むかが重要」などなど、メチャクチャ示唆に富む話し満載です!ぜひ最後までお楽しみください!
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