Success4 Webinar Pulseシェアリング:全体まとめ

世界最大のカスタマーサクセスカンファレンス「Pulse(パルス)」。

今年2020年はコロナ禍の影響で初めてオンラインで開催され、世界中から22,000人が参加しました。

 

Success4 Webinar Pulseシェアリング は、今年のPulseのセッションを題材に、毎回1つセッションから1つのテーマを取り上げ、同時に日本企業から毎回異なるゲストスピーカーをお招きして日本企業の視点で同テーマを解説、議論するウェビナーです。ぜひ同シリーズすべての回をご視聴&お楽しみください!

 

第1回 2020年7月16日放映

ゲスト 日立ソリューションズアメリカ 北林拓丈氏

テーマ プリセールスとポストセールスの連携

※詳細は こちら

 

 

第2回 2020年7月29日放映

ゲスト 日本電気(NEC) CMO 榎本 亮氏

テーマ オンプレ文化からの脱却 / カスタマーセントリックな文化への変革処方箋

※詳細は こちら

 

 

第3回 2020年8月26日放送

ゲスト マクニカネットワークス 高橋 未幸氏

テーマ パートナーに向けたカスタマーサクセス「パートナーサクセス」

※詳細は こちら

 

第4回 2020年10月23日放送(予定)

(TBD)

ゲスト 住友生命保険 藤本 宏樹氏

テーマ 日本市場ならではのテックタッチとは(仮称)

※詳細は こちら

 

 

 

第5回 2020年11月

(TBD)

ゲスト ドキュサイン・ジャパン 河村 育子氏

テーマ 日本市場ならではのカスタマーサクセス(仮称)

※詳細は こちら

 

 

(続く)

 

 

協賛

 

主催

 

 

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