日本で活躍するCCO:FORCAS 田口槙吾さんの挑戦

 

FORCAS 執行役員 CCO(Chief Customer Officer)

田口 槙吾 / Shingo Taguchi 氏

 

2020年7月にFORCASのCCO(Chief Customer Officer)に就任した田口槙吾さん。

 

『カスタマーの役に立ちたい!』という強い信念をもって今、FORCASを大きく変えようとしています。

 

『主語をカスタマーに変えたい』『カスタマー側のメンバーがプロダクトオーナーになって、仕様やデザインを決めプロダクトを改善していく組織・カルチャーをつくりたい』 ーー とても難しい目標を掲げ、いま取り組んでいること、成果の兆しについて熱く語ってくださいました!

 

内容:

● 田口氏の経歴と主なミッション

● CCO設置に込めた意図や背景の想い

● 想い実現への大きな挑戦

● まず大きく変えたこと

● 最初に目指すゴール

● 起きている変化

● 嬉しいエピソード

● 大切にしている信念

● CCOとしての抱負

(以上)

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